Terms & Conditions
Definizioni e oggetto
I termini e le locuzioni di seguito elencate hanno il significato indicato di seguito, restando inteso che i termini definiti al singolare si intendono definiti anche al plurale e viceversa.
Cliente: significa qualsiasi soggetto (persona fisica o giuridica) che acquista uno o più prodotti attraverso il negozio on line, accettando le condizioni generali.
Parti: significa congiuntamente Martina Buzio e i clienti.
Condizioni generali: significa le presenti condizioni generali di vendita e le eventuali future nuove versioni che potranno essere pubblicate nel negozio on line da Martina Buzio
Negozio on line: significa il negozio virtuale, gestito da Martina Buzio e accessibile tramite l’url www.mbwareshop.com attraverso il quale è possibile acquistare i prodotti.
Contratti di compravendita: significa i contratti di compravendita dei prodotti conclusi, ai sensi dell’art. 3, tra Martina Buzio e i clienti attraverso il negozio on line.
Ordini: significa gli ordini di acquisto dei prodotti inviati dai clienti, in conformità alle condizioni generali..
conferma d’ordine: significa il messaggio e-mail attraverso il quale Martina Buzio comunica ai clienti l’accettazione degli ordini
Prezzo: significa il prezzo di vendita dei prodotti come indicato nel negozio on line in corrispondenza dei prodotti medesimi.
Prodotti: significa i prodotti pubblicati nel negozio on line ai fini della loro vendita.
Profilo: significa l’area del negozio on line nella quale i clienti possono, previa autenticazione: prendere visione e modificare i propri dati personali e gli indirizzi ove i prodotti oggetto degli ordini devono essere spediti e consegnati; visionare gli ordini pregressi; accedere ad ogni altra funzione specifica relativa alla loro attività nel negozio on line.
Le condizioni generali disciplinano tutti i contratti di compravendita e ne costituiscono parte integrante.
Martina Buzio si riserva il diritto di modificare in ogni momento le condizioni generali, fermo restando che si intenderanno applicabili ai contratti di compravendita quelle pubblicate nel negozio on line al momento dell’invio degli ordini da parte dei clienti.
I contratti di compravendita si intendono conclusi tra le parti nel momento in cui i clienti ricevono la conferma d’ordine. Qualora i clienti non ricevano la conferma d’ordine entro 7 giorni il relativo ordine dovrà intendersi rifiutato da Martina Buzio e, quindi, privo di effetti.
Con l’invio degli ordini, i clienti dichiarano di avere preso visione di tutte le istruzioni inerenti alla modalità di acquisto dei prodotti e di aver accettato integralmente le condizioni generali nonché di aver preso visione di tutte le ulteriori informazioni contenute sul negozio on line, anche richiamate tramite link. Gli ordini saranno archiviati presso la banca dati del negozio on line, secondo le modalità e nel rispetto delle disposizioni di cui al d.lgs. 30.06.2003 n. 196 (“privacy policy”) e saranno accessibili contattando Martina Buzio ovvero accedendo al profilo.
Disponibilità dei prodotti
In corrispondenza di ciascun prodotto pubblicato nel negozio on line, Martina Buzio indica se lo stesso:
è disponibile presso il proprio magazzino;
non è disponibile presso il proprio magazzino;
è disponibile “su richiesta”;
La tipologia di prodotti pubblicati nel negozio on line e la loro disponibilità potranno variare in qualsiasi momento senza che ciò comporti alcuna responsabilità per Martina Buzio nei confronti dei clienti.
L’indicazione relativa alla disponibilità dei prodotti non è vincolante, fermo restando che i prodotti indicati come “non disponibili” non potranno essere ordinati dai clienti. In caso di indisponibilità sopravvenuta di un prodotto indicato come disponibile al momento dell’invio dell’ordine da parte di un cliente, Martina Buzio si impegna a indicare a tale cliente, in una successiva comunicazione a mezzo e-mail, i tempi indicativamente previsti per una nuova disponibilità del/i prodotto/i oggetto dell’ordine inviato dal cliente. Il cliente può ritirare l’ordine entro 48 ore dal ricevimento di tale comunicazione di Martina Buzio (fermo restando il diritto di recesso ) inviando un messaggio e-mail a mblab@martinabuzio.it. In questo caso Martina Buzio si impegna a rimborsare il prezzo nel minor tempo possibile.
Qualora in corrispondenza di un prodotto vi sia l’indicazione disponibile “su richiesta” significa che tale prodotto, in quel momento, non è disponibile presso il magazzino di Martina Buzio ma che sarà cura di Martina Buzio crearlo nuovamente dopo che sia stato ordinato.
Martina Buzio si riserva la facoltà di non indicare la disponibilità dei o di alcuni prodotti pubblicati nel negozio on line.
Prezzo e costi di spedizione; imposte e dazi
Il prezzo è espresso in € (euro). Il prezzo applicabile è quello pubblicato nel negozio on line al momento dell’invio degli ordini da parte dei clienti.
Il prezzo si intende comprensivo di iva (22 %) qualora i prodotti siano spediti da Martina Buzio e consegnati all’interno dell’unione europea. Qualora i prodotti siano spediti da Martina Buzio e consegnati fuori dall’unione europea, il prezzo si intende iva esclusa.
Il prezzo non comprende i costi di spedizione. Martina Buzio si riserva di richiedere ai clienti un contributo per i costi di spedizione che potrà variare a seconda del tipo di consegna, della quantità di prodotti da consegnare, del loro volume, del loro peso e della loro destinazione.
Il contributo richiesto da Martina Buzio per i costi di spedizione è indicato, separatamente rispetto al prezzo, prima dell’invio dell’ordine da parte dei clienti e sarà pagato dai clienti unitamente e contestualmente al pagamento del prezzo.
Eventuali tasse, imposte, dazi e altri oneri previsti dalle leggi dello stato ove i prodotti sono spediti e consegnati saranno interamente a carico dei clienti e da questi pagati al momento della consegna dei prodotti, direttamente alle autorità fiscali o doganali competenti ovvero al corriere incaricato della consegna.
Modalità di pagamento
I clienti possono effettuare il pagamento del prezzo e del contributo per i costi di spedizione di cui all’art. 5 mediante carta di credito o altri mezzi di pagamento che potranno essere indicati da Martina Buzio nel negozio on line. Martina Buzio si riserva la facoltà di variare, in ogni momento, i mezzi di pagamento utilizzabili dai clienti, fermo restando che si intenderanno utilizzabili quelli pubblicati nel negozio on line al momento dell’invio degli ordini da parte dei clienti.
.In caso di pagamento a mezzo carta di credito, l'addebito ai clienti del prezzo e del contributo per i costi di spedizione avviene, verificati i dati della carta di credito e ricevuta l'autorizzazione di addebito da parte della società emittente la carta di credito utilizzata dai clienti, contestualmente all'invio da parte di Martina Buzio della conferma d'ordine. I dati delle carte di credito inviati durante l'effettuazione degli ordini sono protetti e sono inviati direttamente verso la società bancaria che gestisce i pagamenti. Il pagamento avviene direttamente su server sicuro, con chiave di criptazione ssl in modo tale da garantire l'assoluta sicurezza della transazione. I dati della carta di credito non sono accessibili da parte di Martina Buzio o comunque di terzi, ne’ al momento dell'invio degli ordini ne' successivamente.
Contestualmente all’invio degli ordini, Martina Buzio invierà ai clienti regolare fattura, tramite e-mail o posta. Ai fini dell’emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dai clienti. Nessuna variazione della fattura sarà possibile dopo la sua emissione da parte di Martina Buzio.
Le informazioni ricevute da Qualora sia richiesto dai clienti Martina Buzio ai sensi del presente articolo saranno utilizzate esclusivamente per completare le procedure relative alla vendita dei prodotti e per le procedure di rimborso in caso di esercizio del diritto di recesso da parte dei clienti.
Vizi / difformità dei prodotti
Qualora i prodotti presentino una garanzia riconosciuta dal produttore degli stessi (garanzia commerciale /convenzionale), eventuali vizi/difformità dei prodotti devono essere denunciati dai clienti direttamente al produttore secondo le modalità e i termini indicati nella garanzia stessa.
I clienti "consumatori" possono richiedere al venditore, nel termine di cui dall'art. 132 del d.lgs. 206/05 (codice del consumo), i rimedi previsti dallo stesso codice del consumo per i difetti di conformità dei prodotti esistenti al momento della consegna del bene.
Proprietà intellettuale
Tutti i diritti di proprietà intellettuale connessi al negozio on line (compresi i contenuti) sono di titolarità esclusiva di Martina Buzio; il negozio on line e i suoi contenuti non possono essere riprodotti né integralmente né parzialmente, trasferiti con mezzi elettronici o convenzionali, modificati, collegati e utilizzati per qualsivoglia fine senza il previo consenso scritto di Martina Buzio.
Legge applicabile
Le condizioni generali e i contratti di compravendita sono disciplinati dal diritto italiano (e in particolare dal decreto legislativo 206 del 06/09/2005 – che agli artt. da 50 a 67 disciplina i contratti a distanza - e dal decreto legislativo 70 del 09/04/2003 in materia di commercio elettronico) e alla luce di questo devono essere interpretate.
Per qualsiasi controversia che possa sorgere in connessione alle condizioni generali e/o ai contratti di compravendita sarà competente in via esclusiva il foro di Firenze.
Contatti
Per ulteriori informazioni e assistenza sul negozio on line o sulle modalità di acquisto sul negozio on line o sui contratti di compravendita, i clienti possono contattare Martina Buzio tramite all’indirizzo e-mail mblab@martinabuzio.it